Контактная информация - телефоны - icq - адрес
Контактная информация - телефоны - icq - адрес
Контактная информация - телефоны - icq - адрес
Контактная информация - телефоны - icq - адрес
Контактная информация - телефоны - icq - адрес
Контактная информация - телефоны - icq - адрес
Контактная информация - телефоны - icq - адрес
Контактная информация - телефоны - icq - адрес
Контактная информация - телефоны - icq - адрес
Контактная информация - телефоны - icq - адрес
Контактная информация - телефоны - icq - адрес
Подключиться
225-00-00 (многоканальный)
Телефон в Кургане
(3522) 600-290
Служба поддержки
247-9-555 (многоканальный)
ICQ 391-920-771 (начальник смены)
Расчётно-сервисный центр
247-9-888 (многоканальный)
Для корпоративных клиентов
По вопросам подключения
247-95-95
Для корпоративных клиентов
По текущим вопросам
247-95-42
Рекламный отдел
247-95-20
ICQ для предложений
492-852-289
ICQ для вопросов по картам оплаты
458-394-812
Расчётно-сервисный центр
454138, г. Челябинск, Комсомольский пр., д. 38-б, пристрой; ежедневно с 9:00 до 20:00 часов
Салоны обслуживания клиентов
Гипермаркет «Теорема», Комсомольский пр., 65, с 10:00 до 22:00 часов
ТК «Башня», ул. Салютная, 27, с 10:00 до 21:00 часов
Магазин «Пятёрочка», пр. Комарова, 110, с 11:00 до 20:00 часов
Магазин «Пятёрочка», здание универсама «Стрелец», ул. Дзержинского, 93-а, с 11:00 до 20:00 часов
Cупермаркет «Алое поле», Свердловский пр., 70, с 10:00 до 22:00 часов
ТК «Никитинский», пл. Революции, 1/1, с 10:00 до 20:00 часов
Магазин «Леди-прима», ул. Кирова, 23-а, с 10:00 до 20:00 часов
|
|
|
Настройка IP-телефонии и видеотелефонии
Программа OpenPhone предназначена для звонков с компьютера на телефон (телефонии), а также для видеосвязи. Программа распространяется свободно и бесплатно.
Для использования программы Вам потребуется:
- компьютер с установленной системой Windows 9x, МЕ, 2000, XP;
- звуковая плата с поддержкой полнодуплексной работы (одновременный вход-выход);
- микрофон;
- наушники или динамики (предпочтительно использование наушников, так как динамики создают акустическое эхо).
- Для видеосвязи дополнительно необходима USB-камера (например, производства Genius), либо обычная бытовая камера с платой видеозахвата или ТВ-платой (например, производства AverMedia).
- Адрес привратника: gk.chelcom.ru.
Порядок настройки программы OpenPhone:
1. Загрузить программу OpenPhone с сайта, В ней уже настроены основные параметры, включая адрес привратника.
2. Запустить загруженный файл и провести автоматическую распаковку.
3. Создать на рабочем столе и в меню программ ярлык для openphone.exe
4. Запустить программу OpenPhone.
5. В меню Параметры\Общие\Имя(логин) ввести имя пользователя.
6. В меню Параметры\Привратник\Пароль ввести пароль пользователя.
7. В меню Параметры\Аудиоустройства убедиться, что звуковая карта выбрана правильно.
8. В меню Параметры\Аудиоустройства\Sound Buffers установить значение 6.
9. Если используется звуковая плата AC97 (C-Media), то необходимо отключить звуковые эффекты для исключения программного эха. Для этого нужно в панели задач Windows выбрать иконку Sound Effect, щелкнуть по ней правой кнопкой мыши и выбрать в появившемся контекстном меню Sound Manager. На закладке Sound Effect в списке Environment выбрать NONE. Убрать флажки Karaoke и Other.
10. Выполнить тестовый звонок на номер 112 и поговорить с дежурным инженером. В случае невозможности звонка дежурному инженеру позвонить на 797-11-11.
Для звонка выполните следующие действия:
1. Запустите программу OpenPhone.
2. Дождитесь, когда исчезнет окно "Поиск привратника, подождите" и появятся надписи "Зарегистрирован у привратника" и "Ожидание звонка".
3. Нажмите кнопку "Позвонить".
4. В появившемся окне наберите номер телефона по следующим правилам.
- Для звонка в Челябинск наберите 7-значный номер.
Например, 797-11-11
- Для междугороднего звонка наберите:
8<код города><номер телефона>
Например: 80957660222
- Для международного звонка наберите:
810<код страны><код города><номер телефона>
- Для звонка внутри сети «Интерсвязи» наберите:
9*<5-значный внутренний номер>
Как принимать внутрисетевые, городские, междугородные и международные звонки:
Внимание! Входящие звонки, откуда бы они ни были, не оплачиваются!
Если Вы воспользовались услугой "Городской номер", Вам могут звонить на него. В случае если у Вас нет городского номера, Вам могут звонить на внутрисетевой номер. Внутрисетевой номер является уникальным в пределах сети Интерсвязи и состоит из 5 цифр. Этот номер отображается при запуске программы OpenPhone в строке "Мой номер в сети". Вы также можете узнать свой номер в Личном Кабинете, в разделе «Услуги», поле «Назначенный номер». Этот номер закреплён за Вами и никогда не меняется.
Если Вы воспользовались услугой «Городской номер», то Вам смогут звонить на этот номер с любого телефона, как на обычный телефон.
Если у Вас нет городского номера, то для того чтобы Вам могли позвонить, необходимо сообщить своим потенциальным собеседникам городской номер входного шлюза в сеть Интерсвязи (247-95-00), а также свой внутрисетевой номер. После звонка на входной шлюз, вызывающий абонент должен переключить свой аппарат в режим тонального набора (если он не включен) и после приглашения автоответчика набрать Ваш внутрисетевой номер.
Для того чтобы принять звонок, необходимо запустить программу OpenPhone и настроить громкость звука так, чтобы слышать сигнал вызова.
Если к Вашему компьютеру подключена камера, после начала разговора и у Вас, и у Вашего собеседника откроется отдельное окно с Вашим изображением.
Если у Вашего собеседника также есть камера, после начала разговора у вас обоих откроется отдельное окно с его изображением.
Подробнее об услугах телефонии (тарифы и т.д.)
Внимание!
В связи с ростом клиентской базы и увеличением количества внутрисетевых телефонных номеров мы провели работы по расширению номерной ёмкости.
Теперь все внутрисетевые номера пользователей состоят из шести цифр: добавлена цифра ноль в начало каждого номера (например, 39032 -> 039032).
Способ набора номеров для звонка остался таким же. Настройки программы OpenPhone менять не нужно.
По всем возникающим вопросам обращайтесь в службу технической поддержки – 247-9-555.
|
|
Локальная сеть и Интернет Интернет по модему Антивирусная защита Почта Ослик IP-телевидение Другие сервисы Настройка IP-телефонии и видеотелефонии Горячие кнопки
(быстрый переход) Акции (промо-акции компании) Статистика
Счетчик Rambler
Глас ИС-Народа
|
